近日，南都记者接到江门碧桂园世纪滨江业主反映，该小区道路及绿化草地出现不同程度的下沉与开裂，最严重的地方下沉有20多厘米，开发商修补后又再开裂，始终没有解决问题。对此，南都江门消费者权益保护报道组记者进行调查。

3月12日，南都记者来到江门碧桂园世纪滨江小区了解情况。南都记者发现，在该小区12、11、10、9、8栋西侧，8栋南侧，1、3、5、7栋东侧的小区道路和绿化出现下沉和裂痕。其中，11栋西侧的小区道路下沉较为严重，下沉20多厘米，道路两头出现3厘米宽的开裂。业主谭小姐称，下沉与开裂像围着小区外侧蔓延，严重影响楼房居住的人身安全问题。

据谭小姐介绍，其于2021年10月收楼，2022年1月入住，当月就发现11栋西侧道路出现下沉，道路两头出现严重开裂，随即将情况反映至物业管家。2022年5月，开发商对开裂的路面进行修补，但到8月份同一位置又再裂开，且该段小区道路的下沉越来越严重。2023年2月开发商再次对该处道路进行修补。

谭小姐表示，下沉和开裂是沿着一条线蔓延，比如12、11、10、9、8栋西侧的裂缝是自北向南几乎贯穿整个小区，1、3、5、7栋东侧的裂缝也几乎在一条线上，“究竟是什么原因导致的下沉与开裂，会不会影响房屋的安全，希望能有专业机构给我们解答。”

3月13日下午，江门碧桂园世纪滨江项目负责人针对业主反映的情况进行回应。其表示，项目所在位置启动前为鱼塘、河涌及耕地，地势局部起伏稍大。据地质勘察报告反馈，项目所处地方淤泥层达12米且具有流塑性，加上南侧位置临近天沙河，长期的雨水冲刷和项目两侧工地的施工都会造成淤泥层的蠕动，从而造成主体结构以外的不均匀沉降情况。业主所述属于地下室侧壁回填位置，同样是淤泥层的问题引起，地下室结构部分不存在沉降情况，结构安全可以保证。

那接下来怎么处理，该负责人表示，目前项目已成立专项小组跟进，联同施工单位等针对相关情况进行分析，制定维修方案后报政府相关部门审核，尽快推动整改。

采写/摄影：南都记者罗忠明